01 Dataansvarlig
Settlr er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du giver os, når du bruger appen. Har du spørgsmål til denne politik eller til, hvordan vi behandler dine data, kan du altid kontakte os — se afsnit 10.
02 Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun det, appen har brug for, for at give dig et retvisende overblik:
- Kontooplysninger. Din e-mailadresse, når du opretter en konto. Login håndteres via vores databehandler Supabase.
- Økonomiske oplysninger, du selv indtaster. Dine lån, renter, restgæld, indtægter og udgifter. Du indtaster dem selv — vi henter dem ikke automatisk fra din bank.
- Samtaler med Settie. De beskeder, du sender til vores AI-assistent, så den kan svare på din situation.
- Abonnementsstatus. Om du har Settlr Pro. Selve betalingen håndteres af Apple via App Store — vi ser aldrig dine kortoplysninger.
- Teknisk brugsdata. Anonymiseret information om, hvordan appen bruges, så vi kan finde fejl og forbedre den.
03 Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger for at:
- Beregne din gældfri-dato, dit rådighedsbeløb og din afdragsplan (opfyldelse af aftalen, GDPR art. 6(1)(b)).
- Drive og forbedre appen samt yde support (legitim interesse, art. 6(1)(f)).
- Henvise dig til en gældsrådgiver, hvis du beder om det (dit udtrykkelige samtykke, art. 6(1)(a)).
04 Hvem vi deler data med
Vi sælger aldrig dine data. Vi deler dem kun med de databehandlere, der er nødvendige for at drive Settlr:
- Supabase — sikker opbevaring af din konto og dine data.
- Apple App Store — håndtering af abonnement og betaling.
- Vores AI-leverandør — behandler dine Settie-beskeder for at generere svar. Data bruges ikke til at træne generelle modeller.
- TBEA (gældsrådgivning) — modtager kun dine oplysninger, hvis du selv aktivt vælger at blive henvist til en rådgiver.
Ingen deling med en rådgiver uden dit samtykke
Overgangen til en menneskelig gældsrådgiver sker aldrig automatisk. Du bliver altid spurgt først, og du kan sige nej.
05 Hvor længe vi opbevarer data
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe du har en aktiv konto. Sletter du din konto, fjerner vi dine personoplysninger inden for rimelig tid, medmindre vi er lovpligtige til at gemme visse oplysninger længere.
06 Sikkerhed
Dine data overføres og opbevares krypteret. Vi begrænser adgangen til dine oplysninger til det strengt nødvendige og vælger databehandlere, der lever op til anerkendte sikkerhedsstandarder.
07 Dine rettigheder
Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du ret til at:
- Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
- Få rettet forkerte oplysninger.
- Få slettet dine data ("retten til at blive glemt").
- Trække et samtykke tilbage og gøre indsigelse mod behandlingen.
- Få dine data udleveret i et gængs format (dataportabilitet).
Du kan udøve dine rettigheder ved at skrive til os. Er du utilfreds med vores behandling, kan du klage til Datatilsynet.
08 Børn
Settlr er ikke rettet mod børn under 15 år, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om børn.
09 Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis appen eller lovgivningen ændrer sig. Væsentlige ændringer varsler vi i appen. Datoen øverst viser, hvornår politikken senest blev opdateret.
10 · Kontakt os
Har du spørgsmål om dine data eller vil du udøve en rettighed? Skriv til os — vi svarer på almindeligt dansk.